Parte del curso: Recepción en Cary · 2/5
Confirmaciones, llegadas y cambios de cita
Confirma citas, marca quién llegó y quién no, deja notas internas, reprograma, cancela o archiva, y libera de una vez las citas futuras de un paciente.
Todo se hace desde el detalle de la cita, el panel que se abre a la derecha al hacer clic en una cita de la agenda.
Confirmar, llegó, no asistió, cancelar
Paso a paso
Paso 1 de 5
Abre la cita
Haz clic en la cita. Si solo pasas el cursor encima, ves un resumen.
Nota interna
Para avisos sobre la cita, por ejemplo «trae estudios de laboratorio».
Nota interna
Paso 1 de 2
Escribe y guarda
Escribe en «Nota interna» y pulsa «Guardar nota».
Reprogramar
Reprogramar cita
Paso 1 de 2
«↻ Reprogramar cita»
Está arriba de los botones de llegada. Se abre con la fecha y la hora actuales.
Archivar
«Archivar» está junto a «Cancelar cita». También quita la cita de la agenda, pero conserva su historial, y en el perfil del paciente las citas archivadas quedan ocultas (se pueden ver filtrando por «Archivada»). Úsalo, por ejemplo, para una cita que se registró por error.
Archivar
Paso 1 de 1
Archivar
Pulsa «Archivar» y confirma. La cita se quita de la agenda y conserva su historial.
Liberar las citas futuras de un paciente
Para el paciente que deja de venir y tiene varias citas apartadas: en lugar de cancelarlas una por una, se liberan todas desde su perfil.
Liberar citas futuras
Paso 1 de 4
Perfil → Citas
Abre el perfil del paciente («Ver perfil completo» en su cita), ve a «Citas» y pulsa «Liberar citas futuras».